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・返品・交換をご希望の際は、商品到着後７日以内にメールかお電話にて必ずご連絡ください。
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未開封でも返品交換不可となる物：刺繍の入った商品、文字彫りの入った商品、受注製作品
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・お客様のご都合によります返品は、送料無料対象外となりますため、送料及び手数料を御負担いただきます。
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返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。

（返送先）
〒520-0357
滋賀県大津市山百合の丘10-26（株）東山堂 比叡山物流センター
京都武道具　返品交換係
　 (TEL）077-531-2181　

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・ご注文いただいたメールアドレスや電話番号へ連絡が取れない場合はご注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。

・銀行振込、コンビニ決済のお支払いについて14日以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

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・住所不備や連絡不能など、いたずら・なりすまし等の不正注文が疑われる場合は、ご注文を保留またはキャンセルさせていただく場合がございます。

・他人の氏名・住所・連絡先を不正に使用した注文、または受取拒否・虚偽情報による注文が確認された場合は、警察への通報および損害賠償請求を行う場合がございます。

・いかなる理由であっても、受け取り拒否により商品が返送された場合は、往復送料・代引手数料など実費全額をご請求いたします。

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